Možno nie ste takí vplyvní, ako si myslíte… Odvážne tvrdenie? Ale už ste sa niekedy vy alebo váš tím zamýšľali nad tým, ako prostredie vníma vás, vaše správy a skúsenosti, ktoré s vami ľudia už majú? Premýšľali ste už niekedy, či váš spôsob komunikácie nesabotuje váš vplyv na iných bez toho, aby ste to čo len tušili?…