Môže to byť chlapík z vedľajšej kancelárie, ktorý keď je vytočený, trieska dverami a zásuvkami, alebo pracovníčka prevracajúca oči, keď niekto navrhne poradu, prípadne kolega, čo všetkých poza chrbát ohovára a šíri klebety. Všetko sú to toxickí zamestnanci – a nielenže kolegom uberajú chuť do práce, ale vyslovene znižujú ich produktivitu. Na druhej strane, práve takíto ľudia môžu byť…
Značka: ťažkí pracovníci
Rozdeľuj a panuj: máte v tíme narcisa?
Možno ich poznáte: sú nedotknuteľní, unesení sami sebou, všetko je len o nich, majú nároky a žiadne povinnosti. Ich slovo a úsudok sú platnejšie ako slová a úsudky iných. Hovorí sa im „narcis“. Väčšinou trvá, než zistíte, že máte do činenia s narcisom. Mávajú totiž dve polohy. V jednej sú šarmantní a vykresľujú sa vám v tej najlepšej podobe, ale len čo…
Znaky toho, že máte do činenia s emocionálnym manipulátorom
Všetci sme sa už stretli s tým, že nás niekto emocionálne manipuloval, takže ten pocit dôverne poznáme. Emocionálna manipulácia dokáže byť extrémne účinná – a preto po nej tak často siahajú ľudia bez škupulí. Pred pár rokmi urobil Facebook v spolupráci s výskumníkmi z Cornellovho inštitútu a Kalifornskej univerzity experiment, v ktorom úmyselne manipulovali emócie 689.000 užívateľov tým, že modifikovali ich prísun…
Ako narábať s iracionálnymi ľuďmi?
Či ide o podriadeného, nadriadeného alebo len kolegu z iného útvaru, iracionálni ľudia dokážu rozhádať prostredie. Ak takých máte, tu je pár rád, ako na nich… Iracionálnym ľuďom ich predstavy nedokážete vyvrátiť pomocou sebarozumnejších argumentov. Nepočúvajú vás. Na pracovisku stretávame tri skupiny iracionálnych ľudí – môžu byť naši nadriadení, naši kolegovia alebo podriadení. Pri každej tejto skupine…
(Ne)priateľ v práci?
Väčšinu dňa trávime s našimi spolupracovníkmi. Ale intenzita nášho priateľstva v práci obvykle fluktuuje medzi dvomi pólmi: buď ich zbožňujeme, alebo ich nenávidíme. Shimul Melwani toto v svojom pracovnom živote zažila a spracovala to v článku „Love-Hate Relationships at Work Might Be Good For You“ pre Harvard Business Review. Podľa nej je pracovisko dokonale uspôsobené na tento typ vzťahov….
Emocionálna manipulácia: Bojovali ste už niekedy bitku niekoho iného?
Emocionálne a iné manipulácie nie sú nijaká zriedkavosť – a to dokonca ani na pracovisku. Ľudia sú rôzni – niektorí svoje dosahujú vlastnou aktivitou, ďalší z nejakého dôvodu na dosahovanie svojho používajú iných. A ten dôvod nie je len jeden – aj manipulátorov je viacero typov, od nevinného „červa“, ktorý sa snaží vyhnúť nepríjemnej situácii…
6 typov ľudí, s ktorými sa skutočne ťažko dorozumieva
Niektorí ľudia sú majstri v prikrmovaní svojho vlastného ega. Ak ste sa niekedy dostali do užšieho kontaktu s mimoriadne neistým alebo súťaživým spolupracovníkom alebo klientom, viete si predstaviť, ako ťažko sa s nimi zaobchádza. Komunikácia s nimi býva čisté utrpenie. Ale s trochou zručnosti a vôle sa dá každá komunikácia uriadiť. 1. Chvastúň Tento typ neuznáva dialóg. Zdôrazňuje status, uznanie, bohatstvo,…
Vedieme niekoho, koho nemáme radi?
Väčšina manažérov viac obľubuje ochotných podriadených, ktorí nenosia zlé správy. Avšak práve ľudia, ktorí nám idú na nervy a dráždia nás, ktorých nemáme radi, nám dokážu sprostredkovať nový pohľad na vec a zvýšiť našu šancu úspechu. Keďže ich však nemáme radi, menej im načúvame, čím sami seba ochudobňujeme. Preto: Naučme sa ovládnuť svoju frustráciu a donúťme sa hľadať…
„Vždy ho všade počuť!“ Čo s kecošmi na pracovisku?
Sú ľudia, ktorí nás akoby nechceli pustiť k slovu. Skáču nám do reči, hovoria cez nás a prehlušujú nás, ako keby nás nútili prestať rozprávať. Je to nepríjemné, ale keď k tomu príde len občas, tak to človek znesie. Ak však natrafíme na pracovníka, ktorý to robí systematicky, vedie to u ľudí k pocitom potláčania, ukrivdenia, nepochopenia a nevraživosti a v konečnom…
Kolega šplhá po mojom chrbte nahor
Keď nad niečím trávime dlhé hodiny nadčasov, máme právo očakávať, že si to niekto všimne a uzná to. Je frustrujúce prizerať sa, ako náš superagilný kolega prezentuje našu spoločnú prácu ako svoju vlastnú a nás ani nespomenie. Ak k tomu príde, urobme nasledovné: Úprimne si s kolegom pohovorme. Uveďme mu veľmi presné príklady a poukážme…