Keďže ešte donedávna sme veľa času trávili na pracovisku (a možno jedného dňa znova budeme), stáva sa z kolegov niečo ako naša “druhá rodina” – a tá je niekedy poriadne dysfunkčná! Najmä veľké otvorené priestory vedú k vyvieraniu frustrácie a urobili tému z dobrých zvykov na pracovisku. Mnohí z nás trávia viac času s kolegami…
Značka: ťažkí pracovníci
Ako viesť a koučovať narcisa?
Neexistuje pracovisko, ktoré by bolo imúnne voči do seba zahľadeným, sebou uveličeným ľuďom. Zaujíma ich jedine ich status, vonkajšie zdanie a moc. Vyžarujú zo seba akúsi samozrejmú nárokovateľnosť, akoby im všetko patrilo a ku všetkému mali najsprávnejší názor. Často sami seba preceňujú (a iných podceňujú) a nemajú problém manipulovať okolie, len aby z toho mali…
Ako riadiť pracovníka, ktorý “sám vie lepšie”?
Jeden z najťažšie riaditeľných typov zamestnancov je ten, čo má večne na všetko svoj vlastný názor a neprijíma názory tých druhých. Nadriadení takýchto pracovníkov vnímajú ako sústavne protirečiacich, defenzívnych alebo dokonca provokujúcich . Keď dostanú spätnú väzbu, začnú okamžite presmerovávať vinu (“no ale za toto nemôžem, ja som len reagoval na XY”) , spätnú väzbu…
Ako jednať s konfrontačným pracovníkom?
Niekedy sa vám stane, že do tímu dostanete človeka, ktorý zjavne ešte nikdy nepočul príslovie „nehryz ruku, čo ťa kŕmi”. Kde môže, urobí vám zle. Chyba často nebýva vo vás ale v jeho pokrútenej interpretácii vašich skutkov. Ak sa k nemu budete správať ohľaduplne a ústretovo, môže sa stať, že len prilievate olej do ohňa……
Spolupracujeme s kolegom, ktorý nám ide na nervy
Niekedy potrebujete spolupracovať s niekým, koho nemáte veľmi v láske. Dokonca ani nemusí byť toxický alebo problémový – stačí, ak máte dosť odlišné povahy. Jednoducho vám ide na nervy – celou osobnosťou, alebo len nejakým svojím prejavom. Ak sa nachádzate v podobnej situácii, potrebujete si pripomenúť jedno: je pravda, že nemusíte vychádzať s každým, ale…
Keď sa váš pracovník nedrží zavedených podnikových štandardov
Možno aj vy máte nervy s podriadenými, ktorí si z práce robia holubník, nesprávajú sa dôstojne na chodbách ani v prítomnosti generálneho riaditeľa, trávia čas v kuchynke a vynášajú z útvaru aj informácie, ktoré mali zostať za zatvorenými dverami. Veľmi často sa to prejavuje ako generačný konflikt, pretože nadriadený je obvykle starší ako táto veselá,…
Ako zaobchádzať s drzými, hrubými a arogantnými ľuďmi?
Niekedy na pracovisku musíme spolupracovať s niekým, kto nám svojím prístupom a vystupovaním stláča všetky naše “horúce gombíky”. Ak si nedáme pozor, rozčúlime sa naňho a od toho okamihu už na ňom budeme vnímať len to zlé – a náš stres sa bude stupňovať. Náš – nie jeho. On bude v pohode, my budeme nevraživí…
6 varovných signálov, že sa práve dohadujete s psychopatom
Aj vy máte niekedy pocit, že váš partner v rozhovore je nebodaj úchylný? Vedci tvrdia, že 1% populácie sú psychopati. Ale na rozdiel od obľúbeného obrazu sériových vrahov, ktorým nás zaplavujú médiá, nie každý psychopat je “masovkár”. Sú to väčšinou len manipulatívni ľudia, ktorí robia iným zle bez toho, aby za to cítili zodpovednosť alebo výčitky. …
Ako rozvinúť emocionálnu inteligenciu vo vlastnom tíme?
Ak ste jeden z tých, čo musí mať do činenia s prihlúplymi kolegami alebo tyranským nadriadeným, nie ste v tom sami… Ale ak máte v svojom tíme človeka, ktorý je sociálne neprispôsobivý alebo dokonca zádrapčivý a nepriateľský, potrebujete s tým niečo urobiť – inak vám rozhasí celý tím, zničí produktivitu a podryje pracovnú morálku. Neprispôsobiví alebo hulvátski ľudia sú malé časované bomby,…
Ako pracovať s popudlivými ľuďmi?
Na pracovisku sa stretávame aj s ľuďmi, ktorí nemajú svoju emocionalitu plne pod kontrolou – sú vznetliví, nedotkliví, ľahko sa rozčúlia alebo im celkom netesní “slzný kohútik” 🙂 . Hovoríme tomu, že majú nižšiu emočnú inteligenciu – bývajú negativistickejší a nadurdenejší ako ostatní. Pri prerábke firemnej stránky www.ibispartner.sk sme úplne zrušili Čitáreň, v ktorej okrem…