Zdanlivo neotrasiteľné sebavedomie výrazných osobností Silicon Valley ako Mark Zuckerberg, Elon Musk a Steve Jobs pomohlo vytvoriť mýtus, že keď chcete byť úspešní, nesmiete pochybovať o sebe a svojej veci. Lenže za týmto imidžom všetci máme svoje osobné starosti a obavy. Po svete behá len veľmi málo biznis-lídrov, ktorí o sebe môžu povedať, že nikdy…
Značka: reč tela
Hľadajte signály emocionality pri ťažkých rozhovoroch
Mnoho riadiacich pracovníkov sa v prípade ťažkých rozhovorov s podriadenými prepne do racionálneho módu. A veľmi často im to nefunguje – všade, kde do hry vstupujú aj emócie, treba im venovať patričnú pozornosť, nie tváriť sa, že veď “nijaké nie sú”. Pri prerábke firemnej stránky www.ibispartner.sk sme úplne zrušili Čitáreň, v ktorej okrem vybraných článkov…
Ako lídri odpíšu spoluprácu, hoci vravia, že ju chcú
Manažér prišiel v značkovom obleku, bielej košeli a s elegantnou kravatou. Skontroloval čas na svojich Rolexkách a položil na stôl svoj elegantný manažérsky kufrík. Vyžaroval autoritu, moc a status a bol perfektne prispôsobený na zasadanie dozornej rady. Lenže to nebol ten typ porady, ktorý viedol… Zvolal si skupinu ľudí z rôznych úrovní podniku a rôznych útvarov – 30 ľudí prierezovo z celej firmy,…
Ako lídri odpíšu spoluprácu, hoci vravia, že ju chcú
Manažér prišiel v značkovom obleku, bielej košeli a s elegantnou kravatou. Skontroloval čas na svojich Rolexkách a položil na stôl svoj elegantný manažérsky kufrík. Vyžaroval autoritu, moc a status a bol perfektne prispôsobený na zasadanie dozornej rady. Lenže to nebol ten typ porady, ktorý viedol… Zvolal si skupinu ľudí z rôznych úrovní podniku a rôznych útvarov – 30 ľudí prierezovo z celej firmy,…
Lepšie načúvať iným
Počúvanie vyzerá ako veľmi jednoduchý manažérsky nástroj – ale nie je. Väčšina ľudí totiž pri počúvaní spadne do základnej pasce: len čo narazia na niečo, čo sa ich emocionálne dotkne, začnú si v hlave formulovať stanovisko a odpoveď… a nepočúvajú. Ak viete načúvať tomu, čo hovoria vaši podriadení, kolegovia alebo zákazník, budujete v svojom prostredí lojalitu. Podstatné je nezačať…
Čo je lepšie: byť odborne zdatný alebo obľúbený?
Na pracovisku lídri obvykle zdôrazňujú svoju silu alebo kompetentnosť, čo však môže od nich odpudiť kolegov i podriadených. Ak chcete skutočne efektívne viesť, potrebujete sa naučiť vyvažovať zdatnosť s ľudskosťou. Už pred nejakými 500 rokmi rozmýšľal Niccolò Machiavelli o tom, či je lepšie byť milovaný alebo obávaný, a dospel k tomu, že „človek by si mal priať oboje, ale pretože…
Čo je lepšie: byť odborne zdatný alebo obľúbený?
Na pracovisku lídri obvykle zdôrazňujú svoju silu alebo kompetentnosť, čo však môže od nich odpudiť kolegov i podriadených. Ak chcete skutočne efektívne viesť, potrebujete sa naučiť vyvažovať zdatnosť s ľudskosťou. Už pred nejakými 500 rokmi rozmýšľal Niccolò Machiavelli o tom, či je lepšie byť milovaný alebo obávaný, a dospel k tomu, že „človek by si mal priať oboje, ale pretože…
Reč tela: Kričíte, aj keď ste ticho?
Existuje reč, ktorou hovoríme všetci, ale len málokto si to uvedomuje. Ide o neverbálnu komunikáciu, teda o našu reč tela. Martin Avis z The Avis Consultancy už takmer 30 rokov pôsobí v reklame, marketingu, predaji a tréningu. Dnes vedie poradenskú reklamnú firmu s klientmi v Európe a USA a vzdelávaciu firmu pre oblasti tréningu a…
Ako sa stať dobrým komunikátorom?
Dobrým komunikátorom sa môže človek buď narodiť, alebo stať. Nakoľko efektívne a ľahko komunikujete, záleží totiž nielen od vrodených vlastností, ale aj od životných skúseností a situácií, ktoré ste museli preskákať. Pokiaľ ste teda nemali to šťastie dostať do vienka výrečné ústa, prečítajte si nasledovné podnety na rozmýšľanie – a berte ich skutočne len ako…