Na pracovisku sa stretávame aj s ľuďmi, ktorí nemajú svoju emocionalitu plne pod kontrolou – sú vznetliví, nedotkliví, ľahko sa rozčúlia alebo im celkom netesní “slzný kohútik” 🙂 . Hovoríme tomu, že majú nižšiu emočnú inteligenciu – bývajú negativistickejší a nadurdenejší ako ostatní. Pri prerábke firemnej stránky www.ibispartner.sk sme úplne zrušili Čitáreň, v ktorej okrem…
Značka: problémoví pracovníci
Prečo dobrí pracovníci robia zlé veci
Niekedy sa správami prevalí kauza neetického správania v organizácii a vtedy krútime hlavami – ako je možné, že toto si niekto dovolil? Ako je možné, že prostredie to videlo, alebo aspoň tušilo, a neurobili s tým nič? Skutočnosť je však taká, že aj dobrí ľudia niekedy robia zlé veci – od nevinnej lži až po obrovskú defraudáciu či vyslovený…
Čo keď je toxický pracovník obľúbený u manažmentu?
Môže to byť chlapík z vedľajšej kancelárie, ktorý keď je vytočený, trieska dverami a zásuvkami, alebo pracovníčka prevracajúca oči, keď niekto navrhne poradu, prípadne kolega, čo všetkých poza chrbát ohovára a šíri klebety. Všetko sú to toxickí zamestnanci – a nielenže kolegom uberajú chuť do práce, ale vyslovene znižujú ich produktivitu. Na druhej strane, práve takíto ľudia môžu byť…
Rozdeľuj a panuj: máte v tíme narcisa?
Možno ich poznáte: sú nedotknuteľní, unesení sami sebou, všetko je len o nich, majú nároky a žiadne povinnosti. Ich slovo a úsudok sú platnejšie ako slová a úsudky iných. Hovorí sa im „narcis“. Väčšinou trvá, než zistíte, že máte do činenia s narcisom. Mávajú totiž dve polohy. V jednej sú šarmantní a vykresľujú sa vám v tej najlepšej podobe, ale len čo…
Znaky toho, že máte do činenia s emocionálnym manipulátorom
Všetci sme sa už stretli s tým, že nás niekto emocionálne manipuloval, takže ten pocit dôverne poznáme. Emocionálna manipulácia dokáže byť extrémne účinná – a preto po nej tak často siahajú ľudia bez škupulí. Pred pár rokmi urobil Facebook v spolupráci s výskumníkmi z Cornellovho inštitútu a Kalifornskej univerzity experiment, v ktorom úmyselne manipulovali emócie 689.000 užívateľov tým, že modifikovali ich prísun…
Ako narábať s manipulatívnymi spolupracovníkmi
Približne 90% ľudí, čo tento článok čítajú, práve spolupracuje s aspoň jedným človekom, ktorého možno označiť za „manipulátora“. A z týchto 90% len malá hŕstka bude vedieť, ako ho rozpoznať a ako s ním rozumne narábať. Manipulácia kontra presviedčanie Mnoho ľudí si zamieňa manipuláciu s presviedčaním. Ale len skutočnosť, že niekto sa vás snaží pohnúť k tomu, aby ste niečo urobili, ešte…
Konflikt v tíme: Je problém skutočne problém?
Ľudia sa veľmi často snažia konflikt “zosobniť” – viniť zaň niekoho určitého. Ale konflikt je sústredený okolo roly – roly, ktorú môže hrať prakticky ktokoľvek. V niektorých tímoch to vyzerá, ako keby sa nezhody a nesúlad spájali s určitou osobou. Konflikt sa môže prejaviť ako záležitosť organizačná alebo medziľudská, prípadne ako oboje súčasne, ale má spoločné jedno –…
Ako narábať s iracionálnymi ľuďmi?
Či ide o podriadeného, nadriadeného alebo len kolegu z iného útvaru, iracionálni ľudia dokážu rozhádať prostredie. Ak takých máte, tu je pár rád, ako na nich… Iracionálnym ľuďom ich predstavy nedokážete vyvrátiť pomocou sebarozumnejších argumentov. Nepočúvajú vás. Na pracovisku stretávame tri skupiny iracionálnych ľudí – môžu byť naši nadriadení, naši kolegovia alebo podriadení. Pri každej tejto skupine…
Emocionálna manipulácia: Bojovali ste už niekedy bitku niekoho iného?
Emocionálne a iné manipulácie nie sú nijaká zriedkavosť – a to dokonca ani na pracovisku. Ľudia sú rôzni – niektorí svoje dosahujú vlastnou aktivitou, ďalší z nejakého dôvodu na dosahovanie svojho používajú iných. A ten dôvod nie je len jeden – aj manipulátorov je viacero typov, od nevinného „červa“, ktorý sa snaží vyhnúť nepríjemnej situácii…
6 typov ľudí, s ktorými sa skutočne ťažko dorozumieva
Niektorí ľudia sú majstri v prikrmovaní svojho vlastného ega. Ak ste sa niekedy dostali do užšieho kontaktu s mimoriadne neistým alebo súťaživým spolupracovníkom alebo klientom, viete si predstaviť, ako ťažko sa s nimi zaobchádza. Komunikácia s nimi býva čisté utrpenie. Ale s trochou zručnosti a vôle sa dá každá komunikácia uriadiť. 1. Chvastúň Tento typ neuznáva dialóg. Zdôrazňuje status, uznanie, bohatstvo,…