Analýzy firiem ukazujú, že veľké prostriedky sa strácajú tým, že pracovníci nanovo „vynaliezajú koleso“, opakujú chyby niekoho iného alebo strácajú čas tým, že hľadajú špecifické informácie. Veľa vecí, na ktorých sa zakladá náš úspech, vieme získať jediným spôsobom – skúsenosťami. Pokiaľ vlastnými, potrebujeme roky. Oveľa rýchlejšie je začať sa učiť zo skúseností iných – tým,…
Značka: prenos poznatkov
Ako vytvoriť kultúru, v ktorej sa zdieľajú poznatky
Generácia baby boomerov dosahuje pomaly dôchodkový vek a opúšťa pracoviská. Na ich miesta prichádzajú mladí ľudia z inej hodnotovej orientácie – ale hlavne bez potrebných skúseností. Napriek tomu len málo organizácií robí niečo s týmto ohrozením. Čiastočne sa pod to podpisuje nedôvera v „nový HR-výmysel“, ktorý si nevyžaduje vážnejšiu pozornosť manažmentu, ale najčastejšie sú príliš rozptýlení operatívnymi problémami…
Podnikový Knowledge Management – konkurenčná výhoda (6): Know-how
V predošlom čísle časopisu sme písali o know-how v podniku a o jeho identifikácii, špecifikácii a kodifikácii. V tomto čísle pokračujeme a budeme sa venovať rozširovaniu a transportu know-how. Poznatková pyramída Opäť sa vrátime k poznatkovej pyramíde z prvého dielu seriálu a pripomenieme si, že know-how je vyššia, piata trieda poznatkov a rozumieme ním vymedzenú sadu údajov, informácií, praktík a mentálnych modelov, ktorej nasadením možno…
Podnikový Knowledge Management – konkurenčná výhoda (2)
V minulom čísle časopisu sme publikovali prvý článok z oblasti manažmentu podnikových poznatkov (Knowledge Management). Dozvedeli sme sa, čo sú poznatky, aké rôzne kategórie poznatkov možno odlíšiť a využívať, ako na ich základe možno budovať konkurenčnú výhodu a čo znamená byť „poznatkovým podnikom“. Tu si bližšie rozoberieme tri najnižšie kategórie poznatkov z hľadiska ich využitia….
Chodia si vaši pracovníci „pokecať“? Sociálne siete a podnik
Mladá generácia miluje webové stránky, kde sa možno prezentovať a „pokecať si“ o všeličom možnom. Ak chce byť podnik atraktívnym zamestnávateľom, mal by si svoju internú komunikáciu a výmenu poznatkov vybudovať spôsobom, akým funguje napríklad Facebook alebo MySpace. Ak však chceme vedieť, čo nám to prinesie, stretávame sa len s negatívnymi prognózami: virtuálny „pokec“ ekonomicky…