Newsletterom som dostala zopár rád od autorky Cynthie Kersey pre situácie, ktoré nám celkom „nevyjdú“: v prehrách hľadajte niečo ako „dar“. Pri prerábke firemnej stránky www.ibispartner.sk sme úplne zrušili Čitáreň, v ktorej okrem vybraných článkov z Manažéra bolo aj množstvo článkov, ktoré vyšli v našich niekdajších newsletteroch SuperTip a Prezentačné tipy. Keďže niektoré z nich…
Značka: pozitivita
Ako zmeniť negativistický prístup pracovníkov
Pracovníci reprezentujú podnik, pre ktorý robia – a to nezávisle od toho, kam idú alebo ktorý pracovný deň je. Keď zamestnanci hovoria a správajú sa negatívne, potenciálny zákazník môže podvedome začať negativitu spájať s podnikom, ktorý reprezentujú. A rovnako, ak sa vám podarí zmeniť prístup pracovníkov z negativistického na pozitívny, odrazí sa to na vnímaní…
Presvedčenia hýbu svetom
“Pozitívne myslenie v negatívnej situácii nie je naivita… je to líderstvo.” — Zig Ziglar Len ak si zachováme pozitívne, optimistické nastavenie, neodrežeme sa od schopnosti hľadať východiská. Kto v ťažkej chvíli prepadne beznádeji, stáva sa reaktívnym a jeho realitu určujú vonkajšie okolnosti… Nezabudnime, rôzni ľudia v tej istej situácii reagujú rôzne – pretože si ju…