Verejné vystúpenia predstavujú pre mnohých z nás nočnú moru. Strach z nich však nebýva zakaždým opodstatnený. Pri prerábke firemnej stránky www.ibispartner.sk sme úplne zrušili Čitáreň, v ktorej okrem vybraných článkov z Manažéra bolo aj množstvo článkov, ktoré vyšli v našich niekdajších newsletteroch SuperTip a Prezentačné tipy. Keďže niektoré z nich obsahujú ešte aj dnes užitočné informácie…
Značka: ovplyvňovanie nadriadeného
Ako zaobchádzať s drzými, hrubými a arogantnými ľuďmi?
Niekedy na pracovisku musíme spolupracovať s niekým, kto nám svojím prístupom a vystupovaním stláča všetky naše “horúce gombíky”. Ak si nedáme pozor, rozčúlime sa naňho a od toho okamihu už na ňom budeme vnímať len to zlé – a náš stres sa bude stupňovať. Náš – nie jeho. On bude v pohode, my budeme nevraživí…
Ako narábať s iracionálnymi ľuďmi?
Či ide o podriadeného, nadriadeného alebo len kolegu z iného útvaru, iracionálni ľudia dokážu rozhádať prostredie. Ak takých máte, tu je pár rád, ako na nich… Iracionálnym ľuďom ich predstavy nedokážete vyvrátiť pomocou sebarozumnejších argumentov. Nepočúvajú vás. Na pracovisku stretávame tri skupiny iracionálnych ľudí – môžu byť naši nadriadení, naši kolegovia alebo podriadení. Pri každej tejto skupine…
Keď neplatíme za experta a napriek tomu chceme, aby nás počúvali
Ak vás dnes ešte nepovažujú za odborníka, ťažšie získavate podporu pre svoje predstavy. Štyri stratégie vám pomôžu zabezpečiť, že vás napriek tomu vypočujú. Jeden z najmocnejších zdrojov vplyvu, ako nás uší psychológ Robert Cialdini, je autorita – a tá sa často odvodzuje od toho, nakoľko nás vnímajú ako experta na danú vec. Keď nám lekár poradí viac…
Ako pre svoj projekt získať podporu od šéfa: 7 taktík zručného presviedčania
IT manažér istej firmy potreboval presvedčiť vedenie podniku, aby zakúpilo nový softvér. Problém spočíval v tom, že ten „starý“ sa kúpil pred necelým rokom z rozhodnutia generálneho riaditeľa a nepokrýval všetky potreby firmy, ba dokonca niekedy spôsoboval problémy s nekompatibilitou s inými systémami. IT manažér si zozbieral recenzie nového softvéru. Našťastie, boli staré len pár mesiacov a v čase, kedy sa starý…
Šesť princípov presviedčania iných
Týchto šesť princípov je z knižky Roberta Cialdiniho Influence. Presvedčovanie funguje na základe týchto šiestich zakorenených ľudských reakcií: Obľúbenosť. Keď vás ľudia majú radi – pretože cítia, že vy máte radi ich alebo pretože máte radi rovnaké veci – ochotnejšie prisľúbia. Reciprocita. Ľudia majú nutkanie oplácať úsluhy, ktoré dostali od iných. Ak sa správate istým spôsobom…
Šesť princípov presviedčania iných
Týchto šesť princípov je z knižky Roberta Cialdiniho Influence. Presvedčovanie funguje na základe týchto šiestich zakorenených ľudských reakcií: Obľúbenosť. Keď vás ľudia majú radi – pretože cítia, že vy máte radi ich alebo pretože máte radi rovnaké veci – ochotnejšie prisľúbia. Reciprocita. Ľudia majú nutkanie oplácať úsluhy, ktoré dostali od iných. Ak sa správate istým spôsobom…
Ako nepredávať svoje myšlienky?
Prísť s nápadmi je pomerne jednoduché. „Predať“ ich investorovi (alebo čo len svojmu nadriadenému) už nie až tak… Často zdĺhavo a detailne vysvetľujeme, čo na našom nápade je prínosné a inovátorské, a nakoniec náš nápad aj tak zamietnu. Sú dve taktiky, ktorým keď sa vyhneme, tak šance získať podporu pre náš nápad vzrastú: Cínový vojačik….
Mission Impossible – a čo teraz?
V súčasnej pokrízovej dobe sú ľudia navyknutí naberať na seba stále nové a nové projekty; už sa ani neodmieta. Ale ak na seba naberáme projekty z kategórie „Mission Impossible“, teda „nemožné“, kde sú časové rámce a zdroje vymedzené tak úzko, že nemáme priestor pre vykrývanie výpadkov, hrozí nám buď zlyhanie alebo vyhorenie alebo kombinácia oboch. Nabudúce,…
Prekonaj prekážky stavaním mostov
Keď máme dobrý nápad a narazíme na nepochopenie, často sme v pokušení zatlačiť ešte trošku viac, ešte trošku intenzívnejšie „popresviedčať“ naše ignorantské publikum. Ale keď im začneme hovoriť, že pre nich máme perfektné odpovede, len ich tým väčšinou popudíme (viď aj článok o reaktancii). Miesto aby sme si zúfali, požiadajme ich, nech nám pomôžu spoluutvárať…