Izraelskí biznismeni sú po celom svete známi svojimi úžasnými inovatívnymi nápadmi. Preto nie je prekvapivé, že majú záujem spolupracovať s obchodnými partnermi zo Strednej Európy. Obchodná spolupráca sa týka produktov a riešení, ale dochádza počas nej aj k intenzívnej medzikultúrnej komunikácii – a niekedy aj nedorozumeniam. Než sa stretnete a začnete spoločne prejednávať obchodnú spoluprácu, mali…
Značka: medzikultúrna komunikácia
Čo by ste mali zapnúť a vypnúť pri virtuálnej spolupráci s kolegami z Indie?
Virtuálna spolupráca je dnes bežnou súčasťou spolupráce v medzinárodných firmách. Odborníci sa spájajú z rôznych kútov sveta a ani si neuvedomujú, že prekračujú hranice kultúr a kultúrnych rozdielov. V pohodlí vlastnej kancelárie alebo domácej pracovne sa bez problémov pripájame k virtuálnym stretnutiam a neuvažujeme nad tým, že by sme sa mali nejako „špeciálne“ na stretnutie pripraviť. Je to v podstate veľmi jednoduché. Dostaneme…
Prečo to „iskrí“ v slovensko-nemeckej spolupráci?
Medzikultúrna spolupráca je bežnou súčasťou nášho života. Niektorí z nás pracujú v multikultúrnom tíme, iní komunikujú so zákazníkmi z iných kultúr alebo pracujú na projekte s kolegami v rámci virtuálneho tímu. Sú Slováci na medzikultúrne rozdiely pripravení? Vedeli by ste svojim kolegom v tíme vysvetliť, aké kultúrne hodnoty sú dôležité pre Slovákov? Kde sa hodnoty slovenskej a nemeckej obchodnej kultúry stretávajú a kde…
Kedy vo firme hasí medzikultúrny kouč?
Možno niektorí z vás zostali prekvapení touto otázkou. Možno sa nájdu aj tí, ktorí nevedia, čo si majú za pojmom „medzikultúrny kouč“ predstaviť. V dnešnej dobe firmy bežne spolupracujú s rôznymi koučami, ktoré majú vzdelanie v oblasti koučovania. To určite má aj medzikultúrny kouč. Avšak pre neho je oveľa dôležitejšia tá prvá časť „medzikultúrny“. Štúdium medzikultúrnej komunikácie siaha…
Ste líder s medzikultúrnou kompetenciou?
V dnešnom globálnom svete biznis konkurencie sa od lídra očakáva, že bude rozvíjať svoju medzikultúrnu kompetenciu. Mal by na nej neustále pracovať, aby úspešne motivoval a podporoval svoj multikultúrny tím, zabezpečil pre svoju spoločnosť prienik na nové trhy alebo profesionálne viedol rokovanie s obchodným partnerom. Čo sa však skrýva za pojmom „medzikultúrna kompetencia? V súčasnej…
Viete nastaviť taktiku rokovania podľa komunikačného štýlu svojho partnera?
Nedávno som viedla konzultácie pre manažéra z Portugalska, ktorý na Slovensku riadi tím 30 ľudí. Na Slovensko prišiel pred 2 mesiacmi. Jeho prvá otázka v súvislosti s komunikačným štýlom Slovákov znela: „Prečo Slováci nekladú otázky a mlčia, kým sa zistí, že zvolený postup nechápu?“ Priama a krátka odpoveď by mohla znieť: „Je to ich komunikačný štýl.“ Veľmi zjednodušene môžeme povedať,…
Čo o nás hovoria manažéri z iných kultúr?
Časy, kedy zahraničné spoločnosti do riadiaceho manažmentu svojich pobočiek nepúšťali slovenských manažérov, sú už dávno za nami. Väčšina zahraničných spoločností už pochopila, že aj slovenskí manažéri majú veľký potenciál, ktorý môže ich pobočke a spoločnosti pomôcť na domácej pôde. Často sa stáva, že vrchol spoločnosti predstavuje slovenský a zahraničný manažér, ktorý prišiel na Slovensko na istý čas….
Eva Gáboríková: Niekedy dosahujeme menej, než by sme mohli
Eva Gáboríková je multikultúrny kouč s mnohoročnou praxou a pôsobí čiastočne na Slovensku a čiastočne v zahraničí. Pre časopis Manažér vedie rubriku Multikultúrny biznis a téma je jej taká blízka, že si s nami dojednala, že jej rubrika zostane navždy verejne prístupná, aby sa povedomie o tom, ako sa stret rôznych kultúr premieta do nášho pracovného úspechu, začalo šíriť aj na Slovensku….
Ako podať drsnú správu človeku z inej kultúry?
Manažéri z rôznych častí sveta sú už odmalička vychovávaní dávať spätnú väzby rôznym, často drasticky odlišným spôsobom. Erin Meyerová, hosťujúca profesorka na INSEAD, si spomína na vlastnú úzkosť a zahanbenie, keď na jednom z mítingov jeden holandský manažér pred všetkými verejne strhal správanie iného holandského manažéra – a potom ich našla spolu na pive ako najväčších kamarátov. Keď sa…
Ako vyjednávať, keď som výrazne odlišný?
Čo s „menšinovými“ pracovníkmi – tými, čo sú do istej miery odlišní od toho zvyšku? Mávajú problémy pri ovplyvňovaní ostatných? Dobrá správa je, že spomínaných šesť princípov platí naprieč všetkými kultúrami. Zlá správa je, že v každej kultúre má prevahu nejaký iný princíp. V kolektivistickejších kultúrach je napríklad oveľa silnejší tlak sociálneho prostredia – ak veľa kolegov…