HR úsek pracuje v prostredí podniku, kde je kultúra merania a hodnotenia obvykle rozvinutá široko. Výrobní manažéri hovoria: čo nevieš merať, nevieš riadiť – a majú pravdu. Ako vieme merať a vyhodnocovať vzdelávanie? Prečo hodnotiť vzdelávanie Odpovede sú poruke: aby sme mohli prehlásiť, že účastníci sú spôsobilí vykonávať prácu, na ktorú boli pripravovaní (vyžaduje napr. systém riadenia kvality) aby…
Značka: Manažér 77
Balance Management: Rozvoj ľudských zdrojov ako riadenie rovnováhy vo fungovaní jednotlivcov aj tímov
Rozvoj ľudských zdrojov je jedným z najdôležitejších HR procesov, investície do neho sú však veľakrát vnímané ako náklady. Prispieva k tomu aj fakt, že je stále mnoho firiem a organizácii, ktoré nemerajú a nevyhodnocujú prínos vzdelávania a rozvoja svojich ľudí, návratnosť týchto investícii, vzdelávanie je všeobecné a necielené a v konečnom dôsledku neprináša očakávané výsledky….
Keď spätná väzba prestáva slúžiť
Dušan Burger, BSBA, HR Partner, Poštová banka, a. s.: Mnohí z vás to určite poznajú: blíži sa koniec roka a začínajú sa množiť spätné väzby – či už na konkrétnych ľudí alebo na celé útvary. Vyhodnocujú sa „tvrdé“ kritériá ako termíny, presnosť a spoľahlivosť výstupov (služieb), prípadne jednoduchosť a praktickosť riešení, ktoré daný útvar poskytuje….
Mikromanažérska pasca alebo ako (ne)demotivovať zamestnancov
Monika Varghová, HR Manager, Bel Power Solutions & Protection: Milan patril medzi kľúčových pracovníkov oddelenia, úlohy si plnil vždy načas, ich vypracovanie bolo kvalitné, v tíme ho považovaji za fajn chlapíka, všetci vrátane jeho manažéra s ním rátali. Až dal jedného dňa výpoveď. Dôvod, ktorý komunikoval priamo s manažérom, bola nová pracovná ponuka. Samozrejme, vo väčšine prípadov sa…
Keď neplatíme za experta a napriek tomu chceme, aby nás počúvali
Ak vás dnes ešte nepovažujú za odborníka, ťažšie získavate podporu pre svoje predstavy. Štyri stratégie vám pomôžu zabezpečiť, že vás napriek tomu vypočujú. Jeden z najmocnejších zdrojov vplyvu, ako nás uší psychológ Robert Cialdini, je autorita – a tá sa často odvodzuje od toho, nakoľko nás vnímajú ako experta na danú vec. Keď nám lekár poradí viac…
Nikto ti nerozumie a čo sa s tým dá robiť
Táto kniha je o spôsobe, akým ľudia vnímajú – situácie, veci a iných ľudí. To značí, že sa v nej dozvieme nielen o tom, ako my vnímame iných a akých skreslení sa pritom dopúšťame, ale dozvieme sa aj, prečo nás iní vnímajú „nespravodlivo“ alebo inak, než sa vnímame my sami. Heidi Grant Halvorson No One Understands You and What to…
Nikto mi nerozumie – čo s tým?
Nech už ste počuli čokoľvek, Chip Wilson nie je idiot. Zakladateľ a niekdajší CEO a predseda predstavenstva Lululemon Athletica je v skutočnosti vysoko úspešný podnikateľ, filantrop, inovátor a sám sa vypracoval na multimilionára… Idioti len zriedkavo zodpovedajú tomuto opisu. Ale v roku 2013, keď on a jeho žena dávali interview pre Bloombergskú televíziu, nemal svoj mentálny vrchol. Keď sa ho pýtali…
Ako pracovať s ľuďmi, ktorí nevedia pracovať s ľuďmi?
Keď sa pred nejakými 25 rokmi po prvýkrát vynoril pojem „emocionálna inteligencia“ na akademickej pôde, začali nezávislé výskumy dokladať, aké dôležité je pre kariéru, úspech, výkonnosť, podnikanie a líderstvo mať pod kontrolou emócie svoje i iných. Ale výskumy ukazujú, že ak má niekto nízke EQ (ako sa emocionálna inteligencia skratkou označuje), pravdepodobne si vôbec neuvedomuje, aké dôležité…
„Prestaňme o riadení výkonnosti hovoriť a začnime ju efektívne riadiť!“
Dňa 3. júna 2015 sa v biznis-hoteli Premium v Bratislave konal celodenný seminár na tému Systém riadenia výkonnosti, ktorý skutočne funguje: zrozumiteľná štruktúra, overená implementácia a praktické nástroje. Riaditeľ ibis partner Slovakia, Ivan Burger, v ňom prezentoval svoju filozofiu budovania systému riadenia výkonnosti. Jeho systém riadenia výkonnosti EPM (Effectiveness & Productivity Management) bol v tomto a minulom…
Banka mení svoju kultúru: „Nie som obeť, ale proaktívny tvorca!“
Na tomto mieste vždy prinášame rozhovory s víťazmi posledného ročníka ceny HR Gold. Dnes nám Janka Steckerová zo Slovenskej sporiteľne, a. s. priblíži ich ocenený projekt „Nákazlivá ľudskosť alebo ako sa dá meniť firemná kultúra“, za ktorý jej kolektív dostal cenu HR Gold 2014. V Slovenskej sporiteľni pravidelne uskutočňujeme Prieskum angažovanosti v opakovaní každé dva roky. Prvý prieskum…