Štandardizovanie podnikových procesov sa stalo bežnou praxou. Niekedy však môže byť kontraproduktívne – niektoré procesy v podniku sú skôr „umenie“ ako „proces“. Keď podniky štandardizujú svoje procesy, okrem optimalizácie si sľubujú ešte aj iné veci: ľahší prenos procesov z jedného pracoviska na druhé a tak ľahké šírenie najlepších praktík, efektívnejšie rozhodovanie o potrebnej úrovni zručností…
Značka: Manažér 62
Štefan Kassay: „Ak manažéra alebo vlastníka podniku niekto núti k nežiaducemu rozhodnutiu, nie je to ani etické, ani morálne.“
Povedzme si úprimne: nezávisle od povolania, ktoré máme, v každodennom živote je dôležité, či chápeme jeden druhého, či akceptujeme odlišnosť našich pováh, názorovú rozdielnosť generácií, vonkajškové správanie ľudí, či poznáme príčiny konfliktov a či sme schopní ich rozumne riešiť. Premeny reality sveta a ich dopady do nášho života sú dôsledkom nášho konania a nami uznávaných…
Všetko stojí a padá s tým, či máme na palube tých správnych ľudí
Tammy Ericksonová si spomína, ako mala príležitosť porozprávať sa s Jimom Collinsom, autorom Good to Great o tom, čo sa naučil zo svojho výskumu toho, čo robí niektoré podniky lepšími ako iné podniky. Collins definoval niekoľko desiatok charakteristík, ale základom úspešnosti podľa neho zostáva dostať do podniku tých správnych ľudí – potom dokáže podnik trvalo…
Právo viesť iných
Nasledovný text je z úvodu knihy Johna C. Maxwella The Right to Lead. Čo dáva niekomu oprávnenie viesť iných? Istotne k tomu neprichádza na základe nejakej voľby či vymenovania. To, že niekto má pozíciu, tituly a dôležitosť, z neho ešte nerobí lídra iných ľudí. A ani skúsenosti nedávajú automaticky túto schopnosť. Oveľa reálnejšie je povedať,…
Ako robiť rizikové rozhodnutia?
Aj skúsení manažéri môžu mať zlý pocit, keď potrebujú robiť rizikové rozhodnutia – rozhodnutia s vysokým dopadom a vysokou viditeľnosťou. Nerobíme ich príliš často a tak väčšinou máme pocit, že to nepatrí do našej „automatickej výbavy“. Aby sme sa vyhli tomu, že niečo prehliadneme, držme sa týchto krokov: Dôveruj, ale preveruj. Dôverujme svojej intuícii, ale…
Ako vyťažiť zo svojho tímu maximum
Aj keď sa to tvrdí, tímová práca nie je vždy ten najlepší spôsob, ako sa dopracovať k výsledku. Problémy s koordináciou, konkurenciou a motiváciou dokážu podkopať prácu at toho najlepšie zostavovaného a najúžasnejšie riadeného tímu… pokiaľ nepoužijete tieto tri triky, aby ste z tímu vyťažili maximum: Určite si spochybňovača. Nie je nič nebezpečnejšie než „jednofarebnosť“…
Praktické tipy pre prípad štrajku
Štrajk – plánovaný či nie – je len iná forma krízy a vyžaduje si rovnako ako kríza dobrý plán. Tu je pár tipov Deona Binnemana, na čo nezabudnúť: Prvé, na čo by ste pri hrozbe štrajku mali myslieť, je, nakoľko ste zabezpečili potreby všetkých svojich stakeholderov. Každý z nich od vašej organizácie očakáva niečo iné…
Ako nepredávať svoje myšlienky?
Prísť s nápadmi je pomerne jednoduché. „Predať“ ich investorovi (alebo čo len svojmu nadriadenému) už nie až tak… Často zdĺhavo a detailne vysvetľujeme, čo na našom nápade je prínosné a inovátorské, a nakoniec náš nápad aj tak zamietnu. Sú dve taktiky, ktorým keď sa vyhneme, tak šance získať podporu pre náš nápad vzrastú: Cínový vojačik….
Manažér 62 (3/2011)
Predstavujeme: Štefan Kassay HR Gold: Veronika Bačíková Trendy: Nový prístup k riadeniu nákladov podniku Pod lupou: Transparentnosť v biznise Inovatívne merania a porovnávania produktivity práce Procesy a systémy: Proces alebo umenie? Top manažment: Všetko stojí a padá s tým, či máme na palube tých správnych ľudí Know-how: Podnikový Knowledge Management – konkurenčná výhoda (7) O…
Inovatívne merania a porovnávania produktivity práce
Výroba produktov, alebo poskytovanie služieb je predpokladom, a následne aj výsledkom všetkých ekonomických činností. Produktivita práce vyjadruje ako efektívne skúmaný celok, resp. jeho časť premieňa vstupy na výstupy. V súčasnosti si každá organizácia prispôsobuje meranie produktivity práce, a to od samotného nastavenia merania, až po následné vyhodnocovanie a porovnávanie. V príspevku je navrhnuté meranie produktivity…