Newsletterom som dostala zopár rád od autorky Cynthie Kersey pre situácie, ktoré nám celkom „nevyjdú“: v prehrách hľadajte niečo ako „dar“. Pri prerábke firemnej stránky www.ibispartner.sk sme úplne zrušili Čitáreň, v ktorej okrem vybraných článkov z Manažéra bolo aj množstvo článkov, ktoré vyšli v našich niekdajších newsletteroch SuperTip a Prezentačné tipy. Keďže niektoré z nich…
Väčšia pružnosť – benefit, o ktorý zamestnanci stoja najviac
V trhu bojujúcom o pracovnú silu a s narastajúcim počtom mileniánov v podnikoch vyskúšali podniky už azda všetko na to, aby pritiahli a udržali si pracovnú silu – od kávy zadarmo aj po hodiny jógy. Ale podľa novej štúdie MetLife to, čo pracovníci chcú najviac, je len viac voľna. Podľa nedávno publikovanej štúdie MetLife Employee Benefits…
Ako vyjadriť odlišnú mienku a neuraziť
Pravdepodobne ste sa už naučili, že ak pri brainstormovaní začnete kritizovať alebo pripomienkovať nápady iných, zabijete tým ich kreativitu a ochotu prispievať. Pri štruktúrovanom brainstormovaní to má svoj zmysel, ale pri obvyklých riešiteľských poradách a mítingoch niekedy správne nasadená kritika dokáže vyťažiť spoluprácu v oveľa lepšej miere. Treba však dodržať pár pravidiel: nevyjadrovať sa k…
Čo by líder robiť nemal I.
Moji klienti sú často prekvapení, keď im poviem, že naše potenciálne najväčšie slabiny majú pôvod v našich najsilnejších talentoch. Je to vtedy, keď sa tieto talenty aktivujú v neprimeranej miere, pričom si neuvedomujeme, že naša komunikácia, rozhodnutia alebo aktivity nie sú primerané situácii, prípadne nerešpektujú názory, možnosti a schopnosti iných ľudí. Hovoríme tomu, že sa nachádzame v slepej škvrne…
Komunikácia: umenie počúvať
Keď sa pokazia vzťahy, najprv na to doplatí komunikácia. A keď nedokážete jeden s druhým dobre (alebo vôbec) komunikovať, nemáte šancu vzťahy zachrániť. Podstatné je postarať sa, aby komunikácia nebola problémom. Jeden zo základných krokov, ktorý vám k tomu pomôže, je stať sa dobrým poslucháčom. Pri prerábke firemnej stránky www.ibispartner.sk sme úplne zrušili Čitáreň, v…
Ako pracovať s niekým, kto si večne myslí, že má pravdu?
Kolega, ktorý je večne presvedčený o tom, že je v práve a má pravdu, dokáže byť poriadna záťaž na nervy. Téme sa venoval Ron Carucci v článku How to Work with Someone Who Thinks They’re Always Right a prichádza s niekoľkými radami, ako udržať vzťah s takýmto kolegom na profesionálnej a produktívnej úrovni: Keď budete nabudúce…
Naučte svoj tím škriepiť sa produktívne!
Konflikty môžu byť veľmi nepríjemné, ale ak jeden s druhým večne súhlasíme, nedokážeme nájsť tie najlepšie riešenia problémov, ani sa nedopracujeme k tým najlepším nápadom. V článku How to Debate Ideas Productively at Work uvádza Shane Snow zopár pravidiel, ktoré manažérom pomôžu naučiť členov svojho tímu nesúhlasiť produktívnym spôsobom. Takto dosiahnete, aby sa debaty vo vašom…
Naozaj je tykanie také žiadúce?
Už niekoľko rokov začínajú podniky zosilnene prechádzať k voľnejšiemu štýlu – k tykaniu si medzi pracovníkmi a niekedy i k tykaniu smerom k zákazníkovi. Tým, samozrejme, vzniká aj otázka, či začať tykať uchádzačom na prijímacom pohovore… Týmito otázkami sa zaoberala najnovšia nemecká štúdia profesora Dr. Uweho P. Kanninga, Franzisky Kempovej und Sarah Winkelmannovej (výsledky boli…
Ako si udržať najlepších pracovníkov?
Ak považujete svojich pracovníkov za najcennejší zdroj vášho podniku, tak pred vami zrejme stoja krušné časy: pri vysokej nezamestnanosti je nedostatok odborníkov na trhu (napr. v marketingu alebo predaji) a súčasne sa posledné roky racionalizačných opatrení odrazili na povahe vašich pracovníkov. Ľudia sa stali tvrdší, samostatnejší, od zamestnávateľa už neočakávajú žiadnu lojalitu a nie sú…
Ako jednať s konfrontačným pracovníkom?
Niekedy sa vám stane, že do tímu dostanete človeka, ktorý zjavne ešte nikdy nepočul príslovie „nehryz ruku, čo ťa kŕmi”. Kde môže, urobí vám zle. Chyba často nebýva vo vás ale v jeho pokrútenej interpretácii vašich skutkov. Ak sa k nemu budete správať ohľaduplne a ústretovo, môže sa stať, že len prilievate olej do ohňa……