V časopise Manažér číslo 46 sme začali rozoberať jednu z metód hodnotenia osobnostného profilu kandidátov – personálne interview. Tento nástroj sa dá použiť na rozpoznanie silných a slabých stránok kandidáta v oblasti osobnostných čŕt, postojov, osobných priorít a ďalších spôsobilostí neprofesného charakteru v dvanástich štandardizovaných hodnotiacich škálach.
V jednotlivých číslach časopisu vám ponúkame hlbší pohľad na jednotlivé osobnostné škály hodnotenia kandidátov. V tomto čísle sa zameriame na škálu „schopnosť metodicky postupovať“.
Čo je „schopnosť metodicky postupovať“?
Na tejto škále hodnotíme tendenciu kandidáta navrhovať nové pracovné metódy alebo postupy, ktorými cielene rieši pracovné úlohy alebo problémy. Vysokú schopnosť metodicky postupovať nachádzame väčšinou u ľudí, ktorí pristupujú k riešeniu problémov dôslednou analýzou, na základe ktorej sú schopní navrhnúť plán, tento realizovať a vytvorený postup prípadne ponúknuť aj ostatným. Ľudia s nižšou schopnosťou metodicky postupovať zase oveľa častejšie používajú pri riešení problémov metódu pokusu a omylu, netvoria si štandardizované postupy, prípadne veľmi často vymýšľajú koleso odznova.
Na základe tejto vlastnosti teda dokáže zamestnávateľ odhadnúť, nakoľko úspešne vie kandidát využívať, ale najmä tvoriť adekvátne pracovné postupy.
Schopnosť metodicky postupovať a jej dopady
Aké sú rozdiely v prístupe k práci a v správaní pracovníkov vzhľadom na úroveň osi schopnosť metodicky postupovať?
- čím vyššie skóre má kandidát na osi schopnosť organizovať, tým správnejšie analyzuje problém, adekvátnejšiu metódu navrhne, cielene ju využije, vytvorený postup použije aj v budúcnosti a ponúkne ho aj ostatným
- kandidát s priemerným skóre na osi schopnosť organizovať nie vždy správne analyzuje problém, nie vždy navrhne metódu vedúcu k cieľu a nie vždy zaradí použitú metódu do svojej „databázy“ overených postupov
- čím nižšie skóre má kandidát na osi schopnosť organizovať, tým viac postupuje náhodne alebo využíva neadekvátne, prípadne nesprávne metódy.
Schopnosť organizovať a ohrozenia z nej vyplývajúce
Aké ohrozenia môžu nastať pri nesprávnom zaradení pracovníka vzhľadom na úroveň jeho schopnosť metodicky postupovať?
Existuje jeden hlavný problém:
Ak má daný pracovník jasne nižšie skóre na osi „schopnosť organizovať“, než si vyžaduje jeho pozícia, nebude pracovník pravdepodobne schopný pri riešení úloh tvoriť efektívne pracovné postupy, častejšie bude postupovať ad-hoc alebo dokonca náhodne, čím môže značne znížiť nielen svoju pracovnú výkonnosť, ale aj výkonnosť ostatných. Následkami nižšej schopnosti metodicky postupovať môžu byť zmeškané termíny, neskoršie príchody, nedorobky, nesplnené dohody, pričom veľmi často počuť „akože“ argument: „mám toho veľa“. No dobre, ale… je to následok alebo príčina?
Autor: Dušan Burger, ibis partner Slovakia
Foto zo staršieho tlačeného zošita Manažéra.
1,358 total views, 1 views today