V minulom čísle sme vám predstavili náš nový vzdelávací produkt, prostredníctvom ktorého vieme pripraviť vašich pracovníkov callcentra alebo hotlinu na profesionálnu komunikáciu so zákazníkom. Sľúbila som vám, že sa v ďalších číslach budem venovať jednotlivým spôsobilostiam callcentristu podrobnejšie.
Autor: Zora Hudíková
 |  |
1,371 total views, 5 views today
