Každý vedúci je pod drobnohľadom. Členovia jeho tímu ho sledujú, prehodnocujú jeho správanie, hľadajú v ňom význam a porovnávajú slová so skutkami. Preverujú, či sa naše konanie zhoduje s našimi hlásanými hodnotami, s hodnotami organizácie a s ich vlastnými záujmami.
A čo dokáže „zabiť“ dôveru v naše schopnosti a motiváciu?
- Ak počúvame svojich ľudí len na pol ucha, pretože mysľou sme niekde úplne inde.
- Ak chválime zriedkavo alebo nikdy, ale kritizujeme za každú malichernosť (hlavne za takú, ktorá sa síce prieči našej predstave, ale na výkonnosť nemá nijaký dopad).
- Ak sami zhrnieme všetky pochvaly za výsledky a náš tím vyjde naprázdno.
- Keď predpokladáme, že naši ľudia sú v niektorých oblastiach neschopní, miesto toho, aby sme ich schopnosti v danej oblasti rozvíjali.
- Keď frfleme a nariekame a nadávame, miesto toho, aby sme si vyhrnuli rukávy a priložili ruku k práci, ktorú treba dotiahnuť, i keď je to práca „pod našu úroveň“.
- Keď sme jediným vlastníkom správnej a dokonalej odpovede miesto toho, aby sme sa svojich ľudí pýtali a venovali sa aj ich nápadom.
1,690 total views, 1 views today
